Questo è il nostro staff e ti ringraziamo per la tua visita al nostro sito.
EasyRussia e' un progetto nato nel 1997 dalle sinergie del nostro gruppo di
giovani professionisti russi e italiani del settore turistico, e fa capo
all'azienda russa "RTService Ltd." di San Pietroburgo (Licenza turistica N° 0003113).
Il nostro impegno è costantemente mirato a:
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informare in maniera corretta e realistica il cliente.
Questo e' possibile perche' conosciamo perfettamente cio' che il territorio
puo' offrire e i problemi che presenta.
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rispettare in maniera rigida tutti gli accordi e programmi stabiliti prima
della partenza con il cliente, quindi mantenere un livello di qualità
elevato, indipendentemente dal costo complessivo del viaggio.
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assicurare al cliente un risparmio medio del 15/20% rispetto a qualsiasi
operatore italiano, grazie all'assenza di intermediari tra noi e le
strutture turistiche.
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fornire alle agenzie italiane partner di easyRussia un supporto affidabile
ed economicamente remunerativo.
Con una base di oltre 350 alberghi, in 95 citta' della Russia e della C.I.S.,
oltre a una vasta rete di appartamenti in affitto e bed&breakfast a San
Pietroburgo, easyRussia è il partner ideale sia del turista classico, che
dell'uomo d'affari.
La nostra missione: rendere la vostra vacanza indimenticabile, farvi conoscere la vera Russia!
COME FUNZIONA easyRussia:
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NAVIGA NEL NOSTRO SITO: per prima cosa, esamina la nostra offerta di alberghi,
appartamenti, voli aerei, facendo confronti con gli altri operatori.
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CONTATTACI per ulteriori informazioni, per costruire un programma completo
di viaggio o richiedere solo alcuni singoli servizi (solo hotel, voli, escursioni),
riceverai un preventivo non impegnativo all'indirizzo di posta elettronica.
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VISIONA IL PREVENTIVO. Se accetterai il preventivo, puoi scegliere di avvalerti
anche della procura completa di visto (riceverai a domicilio il visto pronto)
oppure di occuparti autonomamente delle pratiche. In tal caso, ti faremo pervenire
tutta la documentazione necessaria (invito + voucher + polizza assicurativa)
a un tuo numero di fax.
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PRENOTA I SERVIZI RICHIESTI. Le conferme delle prenotazioni delle camere
d'albergo richiedono da un giorno (hotel cat. superiore) a una settimana
(hotel cat. turistica), mentre la conferma degli appartamenti e dei trasporti è immediata.
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PARTI! Una volta ottenuto il visto, ed entrato in possesso dei biglietti
aerei, sei pronto per la partenza. Il nostro personale ti incontrerà
nell'aeroporto di destinazione (Mosca o San Pietroburgo) con un cartello
recante il tuo nome per accompagnarti in albergo (se avete ordinato i
servizi di trasferimento), rispondere alle tue domande, saldare i conti.
L'assistenza aeroportuale è in lingua inglese e/o italiana.
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Da questo istante, avrai sempre a disposizione un numero di assistenza in
lingua italiana, per comunicare con un responsabile italiano del progetto easyRussia.
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FEEDBACK: scrivici al tuo ritorno, comunicando le impressioni del viaggio
e dei servizi ricevuti. Inoltre, ogni tuo suggerimento sarà messo
a disposizione dei viaggiatori in partenza, in particolare informazioni
relative a ristoranti, esposizioni, locali notturni, etc.
Buon viaggio!
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